Nuestros servicios de principio a fin
¿Te imaginas recibir un equipo exactamente adaptado a tu rutina y sin sorpresas técnicas?
Así es el proceso de Neitral: acompañamiento integral desde la consulta hasta el soporte
posterior.
Asesoría personalizada y análisis técnico
- Consulta experta
- Te ayudamos a definir qué necesitas según tu uso diario, planteando opciones de hardware y software que se adapten a tus objetivos. La asesoría es cercana y honesta, con comunicación clara desde el primer momento.
- Diagnóstico inicial
- Recomendaciones personalizadas
Configuración y recomendación de hardware
- Selección de componentes
- Nuestro equipo selecciona los componentes ideales para ti, teniendo en cuenta compatibilidad, rendimiento y futuras ampliaciones. Proponemos soluciones reales, no estándares genéricos.
- Selección de marcas
- Optimización del rendimiento
Ensamblaje, pruebas y entrega
- Montaje profesional
- El montaje se realiza siguiendo protocolos internos, con pruebas de estabilidad y ajustes personalizados. Cada equipo pasa controles de calidad antes de ser entregado para asegurar su funcionamiento desde el primer momento.
- Montaje profesional
- Pruebas y ajustes
Atención y soporte técnico continuado
- Soporte postventa
- Ofrecemos soporte real tras la entrega, ayudando a resolver cualquier duda, ajustar el sistema o actualizar componentes cuando lo necesites. La atención postventa es un pilar de nuestro compromiso.
- Soporte remoto
- Atención continua
El proceso de entrega de tu PC a medida paso a paso
Conoce cómo se desarrolla cada proyecto, desde la primera consulta hasta el soporte tras la entrega. En Neitral, te acompañamos en cada paso para que el resultado se adapte a ti.
01
Entender el uso y las expectativas del cliente
Analizamos contigo el tipo de uso, preferencias y expectativas, para definir un perfil técnico que guiará la propuesta y configuración de tu PC personalizado.
02
Definir la configuración y marcas recomendadas
Exploramos distintas opciones de componentes, marcas y configuraciones,
explicando ventajas y posibles alternativas hasta encontrar la solución ideal.
03
Presentación y revisión de la solución propuesta
Presentamos una propuesta detallada, incluyendo explicación de cada componente y
planificación de plazos, para que estés siempre informado antes de avanzar.
04
Montaje y pruebas de control de calidad
Nuestro equipo ensambla el equipo en taller propio, realiza pruebas de
rendimiento y ajustes para garantizar el funcionamiento óptimo antes de la
entrega.
05
Entrega y acompañamiento postventa finalizado el proceso finalizado
Coordinamos la entrega o recogida, facilitamos la migración de datos y permanecemos disponibles para cualquier ajuste o consulta posterior.
Beneficios de elegir Neitral
Al confiar en Neitral, accedes a una experiencia tecnológica centrada en tus necesidades y respaldada por un equipo profesional.
2
Componentes seleccionados por calidad y fiabilidad
Utilizamos solo componentes verificados y colaboramos con marcas de referencia, garantizando compatibilidad y fiabilidad en todos los montajes realizados por nuestro equipo.
4
Experiencia de uso sencilla y sin complicaciones
Nuestros procesos están pensados para que el cliente disfrute de un equipo listo para usar, sin configuraciones adicionales ni complicaciones técnicas, incluyendo migración de datos si lo requiere.